各位企业用户：

为进一步提升400电话通信服务的专业性与灵活性，瀚煜云对现有套餐进行调整，并新增智能彩铃、来电风控与数据分析功能，同步400号码办理、套餐变更、彩铃配置、通话风控、功能新增等产品更新。具体内容如下：

一、套餐调整

基础套餐：月租费下调，赠送分钟数增加；支持按需扩容并发路数。

年度套餐：赠送智能IVR语音导航与高级彩铃定制；享话费充值9折优惠。

行业套餐：电商、教育、医疗等行业定制方案，支持工单接入与CRM联动。

二、功能新增

智能彩铃：支持按地区、时段播放不同彩铃；支持上传音频与AI语音合成。

来电风控：实时识别骚扰电话与恶意呼叫，自动拉黑与告警；支持黑白名单管理。

数据分析：提供通话趋势、接听率、平均时长等数据看板；支持导出报表。

API对接：开放通话录音、来电弹屏等接口，便于与自有系统集成。

三、办理流程

新开通：在线选号—填写资料—审核通过—开通使用；资料齐全最快1小时内开通。

套餐变更：登录控制台，选择“套餐管理”进行升级或降级；生效时间以系统提示为准。

功能配置：在“功能中心”按需开通智能彩铃、来电风控等；支持免费试用。

四、资费说明

月租费：根据套餐不同，从68元/月至398元/月不等；

通话费：按分钟计费，全国统一资费；

增值功能：智能彩铃98元/年，来电风控198元/年。

五、使用技巧

合理设置IVR导航可提升接听效率，减少用户等待；

定期查看数据分析报表，优化接听策略与客服排班；

将重要客户加入白名单，避免误拦截。

六、联系方式

办理咨询：400-880-3980

技术支持：support@hanyuinc。cn

瀚煜云将持续优化400电话通信服务，为您的企业提供专业、稳定、智能的客户连接解决方案。

瀚煜云通信事业部

2026年4月3日